El servicio de JDG CARGO LLC., es un servicio ágil y eficiente, es por ello por lo que queremos informarle a usted como Cliente, las POLÍTICAS DE SEGURO que respaldan su mercancía, una vez que parte a su lugar de destino.
Este material, le va a ayudar a entender mejor el servicio que le brinda JDG CARGO en caso de PÉRDIDAS TOTALES.
- ¿PUEDO ASEGURAR TODA MI MERCANCÍA?
Sí, sin embargo dentro del seguro no aplican los siguientes artículos:
- Joyería
- Obras de arte
- Cristalería, vidrios en general
- Loza, vajillas, cerámica, etc
- Artículos cuyo material es delicado, sensible, rompible o sus similares, quedan fuera de cobertura al no aplicar un seguro.
- ¿EL SEGURO ES OBLIGATORIO?
Sí, el seguro es obligatorio para los servicios de: Carga Local, Carga Global y Casilleros, y en el servicio de Paquetería Electrónica debemos tomar precauciones.
Para Paquetería Regular el remitente es responsable del seguro el mismo que deberá ser con valores reales presentando sus facturas de compras confirmando el valor declarado. El valor del seguro será por un mínimo de $100 USD máximo de $1,000 USD.
- REEMPAQUE OBLIGATORIO
Sí, es importante que se adquieran los materiales de reempaque para los artículos considerados como frágiles y los asegurados para que al momento de transito o viaje estos lleguen en mejores condiciones así evitar cualquier tipo de daño.
De no tener material de reempaque no podremos estimar analizar si esto cubre el seguro, debe enviar un correo electrónico a info@jdgcargo.com , con fotos del empaque original.
Desde la ubicación de Origen se debe proveer que la caja no viaje con vacíos esta debe estar compacta, artículos que generen riesgos como polvos, líquidos, oleos deben ser empacados con bolsas plásticas para minimizar los riesgos que no contaminen los demás artículos.
El seguro queda sin efecto en los de : DEFORMACIONES DE LA CAJA, ABOLLADURAS, RASGADURAS, FILTRACIONES POR HUMEDAD, ARTICULOS QUE HAYAN CONTAMINADO EL INTERIOR POR FALTA DE PROTECCIONES, ETC.
El material de reempaque es muy importante que cuenten con la calidad normativa para la carga aérea y para la carga marítima internacional como: cajas de cartón reforzadas (RD), Icopor, burbuja, cinta, plástico, stickers de frágil etc.
- ¿CUÁL ES EL VALOR DEL SEGURO?
Para el servicio de Carga General con Impuesto: El porcentaje a cobrar del seguro es el 6% que se deduce del valor declarado total de su envío. Dependiendo el caso, situación o circunstancias, la cobertura del seguro pueden ser parciales o totales. Esto lo va a definir en el momento de las verificaciones.
En el caso de Paquetería regular: El seguro es básico y ya viene incluido, en cual se contemplan un valor de $50 USD en caso de extravió del paquete. Si el cliente remitente considera colocar aseguranza lo puede hacer bajo estos términos:
Los valores asegurados deben ser reales y comprobables presentando sus facturas de compras y métodos de pago utilizados confirmando el valor declarado.
Paquetería Electrónica: El seguro es Obligatorio, el porcentaje a cobrar del seguro es el 12% del articulo eléctrico como (TV Iphone, Celulares, Tablets, computadores portatiles y demás) más el deducible del valor declarado total de su envío.
El valor de la seguro será por un máximo de $1000 USD y toda encomienda lleva un seguro por $100 incluido en el precio.
IMPORTANTE:
Este seguro aplica sólo por, PÉRDIDA o ROBO TOTALES, más NO por pérdidas parciales de mercancía.
- PERDIDAS, DAÑOS O FALTA DE ENTREGA DE CARGAMENTOS
Excepto que se indique lo contrario en el presente documento, JDG CARGO LLC. no será responsable por perdidas, daños, o la falta de entrega de cargamentos internacionales. Todo reclamo será limitado a aquellos que estén cubiertos por seguro adquirido por el vendedor y no podrá exceder los límites del seguro que adquiera el vendedor. Cualquier reclamo debe ser recibido por JDG CARGO LLC. durante un periodo máximo de 2 semanas después de haber sido recibido por el consignatario.
- ¿PUEDO DECLARAR CUALQUIER VALOR QUE DESEE SOBRE MI MERCANCÍA?
Importante saber que los valores que utilicemos sobre nuestra mercancía, deben ser declarados de forma real. Si lo que enviamos es usado, o ya tiene un tiempo con nosotros, se debe declarar de forma clara, ya que una vez que llegue ante Aduanas, se verificará el estado de sus objetos y de encontrar algún valor incorrecto, o mal declarado se procederá a reajustar su producto y tendrá que cancelar un valor adicional.
- PARA RECORDAR AL MOMENTO DE REALIZAR UN RECLAMO DE SU SEGURO
- Todos los artículos que enviemos deben estar declarados en nuestro recibo de almacén, warehouse, guía o factura. (Inventariados)
- Seguro NO cubre en mercancía que NO está descrita en el sistema.
- No cubre sino tiene material de reempaque.
- No cubre perdidas parciales de artículos u objetos.
Para poder realizar el reclamo de su seguro: debe de solicitar vía email info@JDGCARGO.com junto con el número de guía e imágenes de como recibió su carga.
La notificación debe de realizarse dentro de las 24 horas de haber recibido la carga o mercancía.
Si el cliente remitente considera colocar aseguranza lo puede hacer bajo estos términos:
Los valores asegurados deben ser reales y comprobables presentando sus facturas de compras y métodos de pago utilizados confirmando el valor declarado.
Paquetería Electrónica: El seguro es Obligatorio, el porcentaje a cobrar del seguro es el 12% del articulo eléctrico como (TV Iphone, Celulares, y demás) más el deducible del valor declarado total de su envío.
IMPORTANTE:
Este seguro aplica sólo por, PÉRDIDA o ROBO TOTALES, más NO por pérdidas parciales de mercancía.
- PERDIDAS, DANOS O FALTA DE ENTREGA DE CARGAMENTOS
Excepto que se indique lo contrario en el presente documento, JDG CARGO LLC. no será responsable por perdidas, daños, o la falta de entrega de cargamentos internacionales. Todo reclamo será limitado a aquellos que estén cubiertos por seguro adquirido por el vendedor y no podrá exceder los límites del seguro que adquiera el vendedor. Cualquier reclamo debe ser recibido por JDG CARGO LLC. durante un periodo máximo de 2 semanas después de haber sido recibido por el consignatario.
- ¿PUEDO DECLARAR CUALQUIER VALOR QUE DESEE SOBRE MI MERCANCÍA?
Importante saber que los valores que utilicemos sobre nuestra mercancía, deben ser declarados de forma real. Si lo que enviamos es usado, o ya tiene un tiempo con nosotros, se debe declarar de forma clara, ya que una vez que llegue ante Aduanas, se verificará el estado de sus objetos y de encontrar algún valor incorrecto, o mal declarado se procederá a reajustar su producto y tendrá que cancelar un valor adicional.
- PARA RECORDAR AL MOMENTO DE REALIZAR UN RECLAMO DE SU SEGURO
- Todos los artículos que enviemos deben estar declarados en nuestro recibo de almacén, warehouse, guía o factura. (Inventariados)
- Seguro NO cubre en mercancía que NO está descrita en el sistema.
- No cubre sino tiene material de reempaque.
- No cubre perdidas parciales de artículos u objetos.
Para poder realizar el reclamo de su seguro: debe de solicitar vía email info@jdgcargo.com junto con el número de guía e imágenes de como recibió su carga.
La notificación debe de realizarse dentro de las 24 horas de haber recibido la carga o mercancía.